Politika privatnosti
Dana 6. 6. 2025. godine
Ova Politika privatnosti obavještava vas o načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke kada stupite u kontakt s nama ili koristite jednu od naših usluga u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (dalje u tekstu: Opća uredba o zaštiti podataka).
Geonivo d.o.o. je voditelj obrade za osobne podatke koje obrađujemo (osim ako nije drugačije navedeno), sa sljedećim podacima:
GEONIVO d.o.o. za geodetsko katastarske poslove
Sjedište: Petrinja, Vladimira Nazora 16
Ured: Petrinja, Ljudevita Gaja 32
+385 (0) 98 694 687
OIB: 87245886557
MB:04000366
Adresa elektroničke pošte: geonivo@geonivo.hr
Prikupljanje informacija
Prikupljamo informacije:
- koje nam pružite
- koje automatski obrađujemo
- koje dobivamo iz drugih izvora
Informacije koje nam pružite
Većinu osobnih podataka koje obrađujemo izravno dobijemo od vas zbog jednog od sljedećih razloga:
- Na temelju ugovora
- Kontaktirali ste nas zbog poslovne suradnje
- Poslali ste nam upit
- Prijavili ste se na natječaj za posao
Kao rezultat tih postupaka, možete nam dostaviti informacije kao što su: vaše ime, prezime, telefonski broj, e-mail adresa, sadržaj e-mailova koje ste nam poslali.
Informacije koje automatski obrađujemo
Automatski primamo i obrađujemo određene vrste podataka kada koristite našu web stranicu putem kolačića i drugih jedinstvenih identifikatora i dobivamo određene vrste podataka kada vaš web-preglednik pristupa www.geonivo.hr. Više o tome možete pročitati u našoj Politici kolačića.
Prava ispitanika
U slučaju da obrađujemo vaše podatke, u svakom trenutku imate sljedeća prava:
- pravo na pristup podacima i uvid u podatke
- pravo na informiranost o obradi osobnih podataka
- pravo na prenosivost podataka
- pravo na povlačenje privole
- pravo na podnošenje prigovora
- pravo na ispravak i promjenu osobnih podataka u slučaju ako su podaci nepotpuni ili netočni
- pravo na brisanje u slučajevima kao što su prestanak svrhe obrade, povlačenje privole ili u slučaju podnošenja prigovora
Ako želite ostvariti neko od navedenih prava, kontaktirajte nas e-mailom na: geonivo@geonivo.hr.
Dijeljenje osobnih podataka
Informacije o našim klijentima važan su dio našeg poslovanja i osobne podatke naših klijenata nećemo prodati drugima. Nećemo dijeliti vaše podatke s trećim stranama u svrhu izravnog marketinga.
Koristimo Izvršitelje podataka koji su treća strana te nam pružaju elemente usluga. Imamo ugovore s našim Izvršiteljima podataka. To znači da ne mogu ništa učiniti s osobnim podacima, osim ako ih nismo uputili. Oni neće dijeliti vaše osobne podatke s bilo kojom organizacijom osim nas. Obrađivat će ih sigurno i samo u periodu kada im dozvolimo.
U nekim okolnostima zakonski smo dužni podijeliti informacije. Na primjer, prema sudskom nalogu ili gdje surađujemo s drugim europskim nadzornim tijelima u rješavanju pritužbi ili istraga. Također, možemo podijeliti informacije s drugim regulatornim tijelima kako bismo unaprijedili svoje ili njihove ciljeve. U svakom slučaju, mi ćemo se uvjeriti da imamo zakonitu osnovu na temelju koje ćemo podijeliti informacije te ćemo dokumentirati naše donošenje odluka.
Prijenos iz Europskog gospodarskog prostora
Uvijek kada prenosimo osobne podatke izvan EU-a tijekom dijeljenja informacija kao što je gore navedeno, osigurat ćemo da se informacije prenesu u skladu s ovom Izjavom o privatnosti i kako je to dopušteno prema važećim zakonima i uredbama o zaštiti osobnih podataka.
Kada nam kao kontakt podatak date email adresu koja koristi email servere izvan Europske unije, iznosit ćemo sadržaj emaila izvan EU-a.
Upravljanje s kontaktnim podacima
Vaše kontaktne podatke dobivamo u sljedećim situacijama:
- Kada nas nazovete na telefon
- Kada nam pošaljete E-mail
Telefonski pozivi
Kada nas kontaktirate putem telefona, prikupljamo podatke o identifikaciji pozivnog broja (CLI). Ovo je telefonski broj s kojeg zovete (osim ako nije tajni broj). Možemo imati zapisnik telefonskog broja, datuma, vremena i trajanja poziva, ali ne snimamo zvučni zapis. Te podatke zadržavamo do 5 godina.
Koristimo ove informacije kako bismo razumjeli potražnju za našim uslugama i kako bismo poboljšali način na koji radimo. Možemo također upotrijebiti vaš broj telefona s kojeg zovete ako ste nas zamolili da to učinimo, u slučajevima prekida poziva ili problema s linijom. Možemo ga također koristiti kako bismo provjerili koliko smo poziva primili s vašeg broja.
Ne snimamo pozive, ali možemo napraviti bilješke.
Povjerit ćemo sve E-mail poruke koje nam se šalju, uključujući datoteke privitaka, s antivirus programom. Morate osigurati da je bilo koja E-mail koju šaljete unutar granica zakona.
Kako štitimo Vaše osobne podatke?
Zaštita Vaših osobnih podataka nam je izuzetno važna. Neke od mjera zaštite koje provodimo su sljedeće:
- Korištenje sigurnih metoda prilikom razmjerne vaših osobnih podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa;
- Primjena suvremenih metoda zaštite i kontrole pristupa podatkovnim resursima koji sadrže osobne podatke;
- Kontinuirani nadzor nad svim resursima (fizičkim prostorima gdje su vaši podaci pohranjeni) koji se koriste za obradu osobnih podataka;
- Pristup podacima dozvoljavamo samo onim osobama kojima je taj pristup potreban ili za obavljanje poslova njihovog radnog mjesta (ako se radi o npr. našim radnicima) ili za pružanje usluga kojih smo mi naručitelj (npr ako se radi o našim izvršiteljima obrade).
Promjene Politike obavijesti
Zadržavamo pravo promjene sadržaja ovih Politike Privatnosti.
O svim izmjenama i dopunama bit ćete pravovremeno informirani putem naše internetske stranice u skladu s načelom transparentnosti.